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熱銷優惠電話調查方法︰抽樣、選擇和督導分享

熱銷優惠電話調查方法︰抽樣、選擇和督導分享 是我今年才剛看的一本好書,看了1分鐘時我已經被深深吸引!

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熱銷優惠電話調查方法︰抽樣、選擇和督導分享曾在博客來 網路書店造成搶購熱潮。

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內容簡介: 博客來網路書局博客來網路書店 用什麼方法才能最有效地實施和監督電話訪談並減少拒答率?如何進行隨機電話撥號?如何選取合適的應答者並獲取他們的合作?本書的這一最新修訂版詳細地討論了這些問題,為研究者提供了一個思考和實施電話調查的基本指導。

本書涵蓋了從抽取電活號碼到組織訪談員、監督訪淡實施的全部過程,這一版本特別集中討論了CATI(計算機輔助電話調查)與PAPI(紙筆調查)的比較、混合模式調查、新的電話交流技巧等問題。此外,本書還包括了諸如如何控制樣本庫、如何區分出適合的應答者以及如何改善訪談員培訓等問題。

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  • 作者: (美)保羅‧J‧拉弗拉卡斯 著
  • 原文作者:Lavrakas,P.j.
  • 出版社:重慶大學出版社
  • 出版日期:2005/08/01
  • 語言:簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

Debug專欄

工商時報【湯名潔】

容易犯錯的英文,不見得是專業、艱澀的句子,很多時候都是一些日常生活用句,由於沒有旁人刻意糾正,也就一錯再錯而不自知。以下五個例句都是去餐廳用餐時的基本會話,請看看你是否都說對了?

Debug

1.I'd like it to take home. 我想要外帶。

2.Could you separate the sauce from the bread? 可以請你把醬料分開放嗎?

3.Do you want to eat my meal? 你想吃吃看我的餐點嗎?

4.Waitress: How do you like your steak?

Billy: I'd like it 50% done.

服務生:請問您的牛排要幾分熟?

比利:我想要五分熟。

5.I'd like to have another free drink, please. 我想要續杯,麻煩你。

Debugged

1.I'd like it to go.

餐點「外帶」的英文若說成take home,就是標準的中式英文,正確用語是to go,「內用」則是for here,別說成eat inside。

2.Could I have the sauce on the side?

錯誤句的意思是把醬料「從麵包上舀起來」再分開放,而不是「事先」就把醬料放在一旁,我們想表達的意思當然是後者!

3.Do you want a bite of my meal?

想要請一同用餐的友人嘗嘗自己的餐點,用eat my meal感覺像是要對方整盤拿去吃掉,a bite才是分一點去吃的意思。

4.Waitress: How do you like your steak?

Billy: I'd like it medium-rare.

中文的「五分熟」,若直譯成50% done,就算外籍服務生猜懂了,也是不道地的說法。正確的用詞是medium-rare。

5.I'd like a refill, please.

在飲料可以免費續杯的餐廳,用I'd like a refill這句話就可以表達想再要一杯飲料的意思,而且不用強調free(免費的)。

「做完簡報,送美國客戶走到門口的那30秒,是一條最艱難的英語路」。

這句話出自於一個外商軟體公司的副總。

開會等人到齊之前,等電梯那一刻,點完餐等上菜.......他說,那樣用得到英文的場合,聊天不難,讓聊天變成生意才難。

把艱難的英語路,變成一條希望之路,其實只需要你的決心,加上一年一對一。

報名請打電話(台北)02-27215033、(新竹)03-5782199, www.core-corner.com。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/debug專欄-215005951--finance.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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